Συχνές Ερωτήσεις - Frequently Asked Questions
Διαφήμιση: Κριτικές, έχετε δυσκολία να εντοπίσετε όλες τις κριτικές σας;
Δυσκολεύεστε να Βρείτε Όλες τις Κριτικές Σας; Κάποιες Λείπουν ή Έχουν Αφαιρεθεί;
Εδώ είναι οι λόγοι για τους οποίους οι κριτικές μερικές φορές εξαφανίζονται ή δεν εμφανίζονται στην αγγελία σας:
- Το RealEscort διαγράφει μη συμμορφούμενες κριτικές – Μπορεί να διαγράψουμε κριτικές που παραβιάζουν τους κανονισμούς μας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ενημερώνουμε τόσο τον διαφημιστή όσο και τον κριτή όταν συμβαίνει αυτό.
- Ο κριτής διαγράφει τον λογαριασμό του – Αν ένας χρήστης διαγράψει τον λογαριασμό του και περάσουν δύο χρόνια, όλες οι κριτικές του αφαιρούνται μόνιμα από το σύστημα.
- Χρήστης απαγορευμένος για ψεύτικες κριτικές – Αν κάποιος απαγορευτεί ή διαγραφεί για ανάρτηση ψεύτικων κριτικών (στην αγγελία σας ή σε οποιαδήποτε άλλη), όλες οι υποβληθείσες κριτικές του διαγράφονται σε ολόκληρη την πλατφόρμα.
- Εκκρεμεί έγκριση (έως 48 ώρες) – Νέες κριτικές μπορεί να χρειαστούν έως 48 ώρες για να εμφανιστούν. Καθυστερήσεις συμβαίνουν συχνά αν ο κριτής αγνοεί το αίτημα επιβεβαίωσης, ή αν η κριτική απορριφθεί για παραβίαση κανόνων. Μόλις εγκριθεί, συνήθως θα λάβετε ειδοποίηση στο γραμματοκιβώτιο της αγγελίας σας.
Σημαντική υπενθύμιση για διαφημιστές:
Οι κριτικές χειρίζονται απευθείας μεταξύ RealEscort και του κριτή. Ποτέ μην ζητάτε, ενθαρρύνετε, πληρώνετε για, ή με οποιονδήποτε τρόπο επηρεάζετε μια κριτική — κάνοντάς το δημιουργεί ψεύτικες κριτικές και μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό του λογαριασμού του κριτή, της αγγελίας σας, ή ολόκληρου του λογαριασμού σας.
Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι που οι κριτικές εξαφανίζονται.
Συνεχίστε να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση — γνήσιες θετικές κριτικές θα ακολουθήσουν φυσικά!
Αν εξακολουθείτε να έχετε ανησυχίες για συγκεκριμένη κριτική, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω του πίνακα ελέγχου σας.
Εδώ είναι οι λόγοι για τους οποίους οι κριτικές μερικές φορές εξαφανίζονται ή δεν εμφανίζονται στην αγγελία σας:
- Το RealEscort διαγράφει μη συμμορφούμενες κριτικές – Μπορεί να διαγράψουμε κριτικές που παραβιάζουν τους κανονισμούς μας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ενημερώνουμε τόσο τον διαφημιστή όσο και τον κριτή όταν συμβαίνει αυτό.
- Ο κριτής διαγράφει τον λογαριασμό του – Αν ένας χρήστης διαγράψει τον λογαριασμό του και περάσουν δύο χρόνια, όλες οι κριτικές του αφαιρούνται μόνιμα από το σύστημα.
- Χρήστης απαγορευμένος για ψεύτικες κριτικές – Αν κάποιος απαγορευτεί ή διαγραφεί για ανάρτηση ψεύτικων κριτικών (στην αγγελία σας ή σε οποιαδήποτε άλλη), όλες οι υποβληθείσες κριτικές του διαγράφονται σε ολόκληρη την πλατφόρμα.
- Εκκρεμεί έγκριση (έως 48 ώρες) – Νέες κριτικές μπορεί να χρειαστούν έως 48 ώρες για να εμφανιστούν. Καθυστερήσεις συμβαίνουν συχνά αν ο κριτής αγνοεί το αίτημα επιβεβαίωσης, ή αν η κριτική απορριφθεί για παραβίαση κανόνων. Μόλις εγκριθεί, συνήθως θα λάβετε ειδοποίηση στο γραμματοκιβώτιο της αγγελίας σας.
Σημαντική υπενθύμιση για διαφημιστές:
Οι κριτικές χειρίζονται απευθείας μεταξύ RealEscort και του κριτή. Ποτέ μην ζητάτε, ενθαρρύνετε, πληρώνετε για, ή με οποιονδήποτε τρόπο επηρεάζετε μια κριτική — κάνοντάς το δημιουργεί ψεύτικες κριτικές και μπορεί να οδηγήσει σε τερματισμό του λογαριασμού του κριτή, της αγγελίας σας, ή ολόκληρου του λογαριασμού σας.
Αυτοί είναι οι πιο συνηθισμένοι λόγοι που οι κριτικές εξαφανίζονται.
Συνεχίστε να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση — γνήσιες θετικές κριτικές θα ακολουθήσουν φυσικά!
Αν εξακολουθείτε να έχετε ανησυχίες για συγκεκριμένη κριτική, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω του πίνακα ελέγχου σας.
