Συχνές Ερωτήσεις - Frequently Asked Questions
Πληρωμή: Bitcoin/Κρυπτονόμισμα (Γιατί η παραγγελία μου δεν έχει εγκριθεί ακόμα;)
Σχετικά με την Πληρωμή σας με Bitcoin/Κρυπτονόμισμα
Επιλέξατε κρυπτονόμισμα ως μέθοδο πληρωμής σας, και όπως εξηγήθηκε ξεκάθαρα κατά το ταμείο, οι συναλλαγές κρυπτονομισμάτων μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να επιβεβαιωθούν και να επεξεργαστούν—η έγκριση δεν είναι πάντα άμεση.
Έχουν περάσει περισσότερες από 4 ώρες από την πληρωμή;
Και η παραγγελία σας δεν έχει ακόμα εγκριθεί;
Ή δείχνει το wallet/συναλλαγής σας ως ολοκληρωμένο/επιτυχές;
Μόνο αν ισχύει το παραπάνω, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα—ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω.
Αν πληρώσατε μέσω CoinPayments:
Το CoinPayments στέλνει αυτόματα email στη διεύθυνση που εισαγάγατε κατά την πληρωμή.
Αυτό το email περιέχει σημαντικές ενημερώσεις, επιβεβαίωση ή οποιεσδήποτε προβλήματα χρειάζονται την προσοχή σας.
Ελέγξτε το inbox σας (και τον φάκελο ανεπιθύμητων/σκουπιών) για email από CoinPayments.
Το email συνήθως μοιάζει κάπως έτσι:
Οποιαδήποτε προβλήματα (π.χ., άκυρο email, καθυστερήσεις δικτύου, υποπληρωμή ή απαιτείται επαλήθευση) πρέπει να επιλυθούν απευθείας με CoinPayments
Πρέπει να επικοινωνήσετε μόνοι σας με την υποστήριξη του CoinPayments, δεν μπορούμε να επιλύσουμε συναλλαγές CoinPayments.
Μόλις το CoinPayments επιβεβαιώσει την πληρωμή σε εμάς, η παραγγελία σας θα εγκριθεί αυτόματα σε δευτερόλεπτα.
Επιλέξατε κρυπτονόμισμα ως μέθοδο πληρωμής σας, και όπως εξηγήθηκε ξεκάθαρα κατά το ταμείο, οι συναλλαγές κρυπτονομισμάτων μπορεί να χρειαστούν χρόνο για να επιβεβαιωθούν και να επεξεργαστούν—η έγκριση δεν είναι πάντα άμεση.
Έχουν περάσει περισσότερες από 4 ώρες από την πληρωμή;
Και η παραγγελία σας δεν έχει ακόμα εγκριθεί;
Ή δείχνει το wallet/συναλλαγής σας ως ολοκληρωμένο/επιτυχές;
Μόνο αν ισχύει το παραπάνω, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα—ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω.
Αν πληρώσατε μέσω CoinPayments:
Το CoinPayments στέλνει αυτόματα email στη διεύθυνση που εισαγάγατε κατά την πληρωμή.
Αυτό το email περιέχει σημαντικές ενημερώσεις, επιβεβαίωση ή οποιεσδήποτε προβλήματα χρειάζονται την προσοχή σας.
Ελέγξτε το inbox σας (και τον φάκελο ανεπιθύμητων/σκουπιών) για email από CoinPayments.
Το email συνήθως μοιάζει κάπως έτσι:
Οποιαδήποτε προβλήματα (π.χ., άκυρο email, καθυστερήσεις δικτύου, υποπληρωμή ή απαιτείται επαλήθευση) πρέπει να επιλυθούν απευθείας με CoinPayments
Πρέπει να επικοινωνήσετε μόνοι σας με την υποστήριξη του CoinPayments, δεν μπορούμε να επιλύσουμε συναλλαγές CoinPayments.
Μόλις το CoinPayments επιβεβαιώσει την πληρωμή σε εμάς, η παραγγελία σας θα εγκριθεί αυτόματα σε δευτερόλεπτα.
